また騒いでいる。
- Next_726
- 2022年7月2日
- 読了時間: 2分
某通信事業者の携帯電話（スマホ）が使えないらしい。
広域災害や、停電、障害が発生すると、いつもお祭り状態。
何だかなぁ～？。
危機意識が足りないって言うか、勉強不足ってか、、、無知ゆえの不幸ですな。
人の事は、あまり言えないけど。。。
こんな時に一番困るのが、決済や認証行為と緊急通話。
近年、キャッシュレス化やQRコード認証が進んだが？。
でも、これは予見予知出来る事なので、自己防衛が不可欠なんだが、無知ゆえに不幸な結末になる訳ですよ。
どこかの政治家は、料金を下げろと吠えるし。
これも、通信設備や技術の無知ゆえの、寝言に過ぎない訳で、これを真に受けて同調するのも如何なものか？。
では、どう備えるか？。
１）キャッシュレス決済
物理カードを１枚で良いから財布に入れておく。（クレジット、会員カード）
２）QR認証
飛行機等の予約券、搭乗券やコンサート等の入場券、割引クーポン、会員証、などは
スクリーンショットなどで、画像保存やメールをデバイスに保存しておく。
３）モバイルバッテリーも持ち歩く
最近のスマホは電池容量が大きくなり、省電力なので使う場面は少なくなったが、
たまに、あれ？電池が、、、！？。って事ないですか？。
４）他社キャリアと２台持ち
経済的な問題になってしまうが、ライフスタイルを良く見直して、格安携帯と２台持
ちにする。ローミングに注意！！。
au+UQ、SB+YM、Docomo+格安、この組み合わせはNG！。
障害に巻き込まれたら。
外出先なら、まずはWiFiスポット等でアクセスをしてみましょう！。
アクセス出来るならQRコードの画像保存や必要なメールをデバイス保存する。
コンビニ等の端末で、入場券等を発行出来る場合もあります。
時間的に余裕がり、自宅のWiFiやPCが使えるなら、自宅で上記の事柄を試してみましょう。
スマホアプリで生体認証をしていると、自宅のPCでアクセス出来ない場合があります。
スマホアプリで生体認証を解除すると、アクセスID/PWが初期化される場合もあり大変ですが、頑張りましょう！。
原因と補償について正式発表があり、賛否両論があちらこちらで拡散発信されている。
今回の障害は、過去最大の規模であり正常化するまでに３日を要したのは、色々な要因が重なって起きた事故であり、ヒューマンエラーが一番の原因。
今回の会社の対応について、社長や作業者を労う声や養護する声も聞こえるが、事故が起きてしまった責任は、返金と再発防止策だけはなく、社会的責任として社長は辞任して、会社組織の再構築が必要だと、個人的には思う。
コロナ渦で、働き方改革を推進して、テレワーク（リモートワーク）で、本当に再発防止策を策定して、返金による損失をどうやって穴埋めするのだろうか？。失墜した信頼は、どうやって信頼回復するのだろうか？。
そもそも、某通信事業者は色々な会社が合併統合されて来た社歴があり、風土改革や社員教育を行って来たと思うが、果たしてその成果は？。
確かに、企業業績としては成長して株式配当は維持してるが、この様な事故が起きる背景として、行き過ぎたコスト削減、小さな勘違い大きな教育間違い、子会社、協力会社いじめは、無かったのだろうか？。
今回の障害は、ルーターの交換作業（定期作業）らしいが、チェンジニアリングも出来ない会社がエンジニアリングとは。。。。。？
事故当時、総務省から技術に精通した職員を派遣したとしてるが、普段現場作業をしていない職員は、原発事故でも有ったように、邪魔な何者でもないと思う。実際に丸二日も障害になってる訳だし、この職員や総務大臣も何らかの責任を取るべきだと思う。
また、ユーザーも知識不足であったり、根拠ない自信や、過去の神話を未だに信仰してるのではないだろうか？。無知ゆえの不幸が露呈した。
今後は今以上に、スマホやIOT等が密接になり依存が進む事が予想される昨今、今一度、過去の歴史から勉強するタイミングだと思う。